Die Integration von Zammad erweitert das Helpdesk und Ticketsystem von SuccessX um ein innovatives Front-End, das seine Stärken in der Bedienung hat.
Eine einfache und intuitive Handhabung lässt Ihre Mitarbeiter schneller mit Ihren Kunden kommunizieren.
Die Zeiterfassung, Kontingentverträge oder Produkt- bzw. Maschinenzuordnung finden weiter in SuccessX statt, um die bestehenden Workflows nicht zu verlieren. Anders als bei Anbietern wie TANSS oder Jira bleibt alles Wesentliche in SuccessX. Ihre Mitarbeiter werden jedoch zusätzlich mit einem tollen Tool unterstützt. www.zammad.org
BSV Insights
Optimieren Sie mit uns und Zammad Ihren Helpdesk
Aus dem BSV-Archiv: Optimieren Sie mit uns und Zammad Ihren Helpdesk. Praxiswissen und Entwicklungen aus Handel, Software und Service.
Nächster Schritt
Lassen Sie uns über Ihre Prozesse sprechen.
Wir zeigen Ihnen, wie SuccessX zu Ihrem Arbeitsalltag passt.