Immer wieder werden gefragt, warum wir den Aufwand betreiben, native Apps für mehrere Betriebssysteme zu erstellen und nicht einfach eine Internet Browser basierte Lösung zu entwickeln. Hatten wir ja schon! Denn der Vorgänger der Success! Mobile Service Apps war ein Browser Produkt (pSRS). Das vielfach eingesetzte Produkt zeige neben der für die 1990er revolutionären Funktionsweise jedoch auch die Schwächen einer Browserlösung und dieses hat sich bis zum heutigen Tage nicht geändert. Mit den neuen Apps sollten 3 Ziele erreicht werden. Zum einen natürlich die Sicherheit, denn solche Produkte benötigen Daten direkt aus Ihrem Unternehmens ERP, wie z.B. Success! ERP. Und hier dürfen keine Kompromisse eingegangen werden. Zum anderen die Funktionalität und eines der besonderen Probleme ist das Thema Offline/Online bei schlechten Verbindungen oder ggf. gar keine Verbindung in einem abgeschützten Raum. Die Daten sollen jederzeit gesamtheitlich mit Historien, Teilen, Behebungstexten, allen Artikel, allen Standortdaten usw. zur Verfügung stehen. Browser basierte HTML5 Systeme sind nicht für eine solche Datenspeicherung ausgelegt. Im Gegenteil, Sie machen die Browser langsam und anfällig. SMS, wie wir Success! Mobile Service gerne abkürzen, basierte auf eine verschlüsselte SQLITE Datenbank. Dieses stellt Funktionen wie ein „kleiner SQL Server“ zur Verfügung. Auch größere Datenmengen werden gesichert und performant abgelegt und der App zur Verfügung gestellt. Denn dieses war das 3. Ziel was wir erreichen wollten. Anwenderfreundliche Bedienung und Ausnutzung der technischen Möglichkeiten der Endgeräte. Kamera oder Geoposition helfen dem Anwender bei der Dokumentation durch ein Foto, Scannen von Barcodes zum Finden der Artikel oder Darstellung der Route auf der Basis seiner aktuellen Position. Alles nicht in einer Browserlösung machbar.
Mit Success! Mobile Service haben wir diese Ziele erreicht und aktuell mit der Version 6 stehen viele neue Funktion zur Verfügung. Weitere Infos erhalten Sie unter
